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占位睡觉、抽烟、插队……请别把你的“舒适”建立在他人的烦恼上
源稿:温岭日报 发布时间:2019年07月09日 09:08:41 编辑:柳寒曦
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本网讯(记者 叶易 文/图)火车站、客运中心是很多外地游客到达我市的第一站,作为一个城市的“门面”,整洁的环境、井然的秩序会给人留下好印象,而抽烟、乱扔垃圾等不文明行为则会给城市形象抹黑。前几日,记者来到火车站和客运中心进行探访,直击车站内不文明的众生相。

镜头1:温岭火车站

7月4日上午9时,记者到达温岭火车站售票大厅。大厅里的人工窗口前已经排了长长的两支队伍,排队秩序还是不错的。不过,排队的群众似乎都没注意到,窗口外设立了一米黄线,都挤到了窗口前。

一名女生在窗口改签5张票,其中2张票已经逾期了,改签的过程花费了大量时间。后面排队的一名男士颇有不满,表示自己快赶不上时间了。后来,他和这名女生发生了口角,女生办完业务后匆匆离开,没有继续纠缠。

9时15分,一名穿着花衣服的中年妇女带着一个两岁左右的孩子在售票大厅玩。孩子穿着开裆裤,突然和妇女说想小便。妇女示意他直接蹲着解决,于是,孩子就在大厅随地小便了。妇女丝毫没有清理的意思,径自带着孩子走了。

11时,记者跟随火车站工作人员进了候车大厅,地面比较干净。据说,为了保持环境卫生,清洁人员每隔一小时都会巡查一次。但是,记者还是在二楼大厅中间发现了一些没来得及清理的瓜子壳。在候车大厅的另一头,一名穿着黑衣服的中年妇女脱了鞋,蜷缩在座位上。

候车大厅内的位置还是比较紧俏的,一旁有部分旅客找不到座位,坐在地上或是行李箱上。但是,还是有旅客将自己的行李放在身旁的座椅上占位置。

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镜头2:换乘中心

11时30分,天空下着细雨,记者到达火车站附近的换乘中心。在换乘中心前方,有个摆渡车候车点,不少旅客站在此处避雨,地面上残留了一些垃圾。

在换乘中心内,座椅有些生锈了。有两名男子躺在座椅上熟睡,还打着呼噜。记者观察了10分钟,没有工作人员前来劝导。

镜头3:市客运中心

7月4日下午2时30分,记者来到市客运中心,由于下午发车较少,客运中心里的乘客很少。开着的三个窗口的售票人员都在看手机。

7月6日上午9时,记者再次来到市客运中心,此时售票窗口前排着队,但是几个窗口的工作人员都未穿工作服。据客运中心相关负责人反馈,他们的工作服还在制作中,过几天就会发放。

在检票口,市民们需要配合工作人员完成人脸扫描和行李检查。一名未携带身份证的中年妇女被工作人员拦了下来。工作人员要求她去隔壁办公室办理一下临时身份证明。妇女没听明白,工作人员有些不耐烦地指了指方向。记者在这名工作人员身边观察了一段时间,发现她一直板着一张脸,和旅客说话的态度也不是很好。后来,她一边检票登记,一边和另一名同事拉起了家常。

客运中心的候车大厅环境比较清洁,地上没有看到垃圾。不过,行李箱占座的情况同样存在。记者看到有一名旅客脱了鞋,盘坐在凳子上看手机。工作人员看到后,随即上前制止。另一边,有一名阿婆躺在椅子上睡觉。

工作人员说,平时遇到比较多的情况是室内吸烟,常常需要出面劝导。另外,随着天气变热,人的心情容易烦躁,少数旅客在过安检的时候不是很配合,容易和工作人员发生冲突。

镜头4:温岭老车站

7月6日下午3时30分,记者来到了老车站。对比新建的客运中心,老车站的硬件条件显得差了一些。陆续有市民进来乘车,大多数人直接上了车,在候车大厅里驻留的人不多。

在候车大厅的一角,有一个阿公在摆摊“算命”,工作人员看到了,但是并没有让他离开。

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市民声音 〉〉

市民唐先生:今天我在火车站排队的时候,遇到了两个插队的人。除了我之外,旁边的人都没有出来制止。还存在帮人买票的现象,有个人一下子买了30多张票,后面排队的人等得很焦急。还是有部分市民不会使用自助设备和网络购票的,如果自动售票机旁能有一名工作人员引导一下就好了。

市民赵女士:父母应该是孩子最好的老师。在车站这些公共场合常常能看到一些“熊孩子”乱扔垃圾或大声吵闹。我觉得带孩子出来的家长得负主要责任。我遇到过好几次孩子调皮捣蛋,父母却只顾低头看手机的情况。创建文明城市,不仅要从我做起,还得从孩子抓起。

市民金先生:有些市民的素质真的有待提高,行李箱占了位置,别人就没地方坐了。现在天气热了,为了让自己凉快些,有些人会光着膀子候车,看上去不雅,身上的汗味也影响到了其他人。

市民颜女士:在车站这样的公共场所,总有一些人不自觉,存在这样或那样的不文明现象,其中吸烟是最为常见的。虽然有规定禁止吸烟,但总有人置规定于不顾,这样的行为需要及时予以制止。

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